Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

Palm District exploite cette boutique et ce site web afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée via la plateforme Shopify.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

En accédant et en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité.

Informations personnelles que nous collectons

  • Coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail
  • Informations financières : paiement, carte bancaire, transactions
  • Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences
  • Informations de transaction : produits consultés, achetés ou retournés
  • Communications : messages échangés avec notre service client
  • Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil
  • Données d'utilisation : interaction avec le site

Sources des informations

  • Directement auprès de vous (commande, contact)
  • Automatiquement via cookies et technologies similaires
  • Via nos prestataires de services
  • Via nos partenaires ou tiers

Utilisation des informations personnelles

Fourniture et amélioration des Services

  • Traiter vos commandes et paiements
  • Gérer votre compte
  • Organiser la livraison
  • Gérer les retours et échanges
  • Personnaliser votre expérience

Marketing et publicité

  • Envoyer des offres promotionnelles
  • Afficher des publicités ciblées

Sécurité et prévention de la fraude

  • Sécuriser les paiements
  • Détecter les activités frauduleuses

Communication

  • Répondre à vos demandes
  • Fournir un support client

Obligations légales

  • Respecter les lois en vigueur
  • Répondre aux autorités compétentes

Partage des informations personnelles

  • Shopify et nos prestataires (paiement, logistique, hébergement)
  • Nos partenaires marketing et publicitaires
  • Nos affiliés
  • Les autorités légales si requis

Relation avec Shopify

Nos Services sont hébergés par Shopify, qui traite certaines de vos données afin de fournir et améliorer les Services. Vos données peuvent être transférées dans des pays autres que votre pays de résidence.

Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Données des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité, mais aucune méthode n'est totalement sécurisée. La durée de conservation dépend de nos obligations légales.

Vos droits

  • Accès à vos données
  • Rectification
  • Suppression
  • Portabilité
  • Opposition au traitement
  • Retrait du consentement

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Réclamations

Si vous avez une réclamation, contactez-nous. Vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées en dehors de votre pays. Nous utilisons des mécanismes légaux appropriés pour garantir leur protection.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page.

Contact

📧 support@palmdistrict.fr